作為企業(yè),他們與這個(gè)社會(huì)又有著怎樣的關(guān)系?
發(fā)布時(shí)間:2018-04-02 17:59 | 點(diǎn)擊量:773 | 來(lái)源:上海獵頭
關(guān)系,是指事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)。放眼當(dāng)前社會(huì),一個(gè)有成就的人都有自己的一套人脈關(guān)系網(wǎng),在遇到危機(jī)問(wèn)題時(shí)都能夠找到合適的找人來(lái)幫忙與解決,而作為企業(yè),他們與這個(gè)社會(huì)又有著怎樣的關(guān)系?
老板與員工的關(guān)系
員工與老板之間的關(guān)系是一種“美合”的關(guān)系,基于夢(mèng)想和利益的契合,這是一種新的商業(yè)美學(xué)。雙方都應(yīng)該在事業(yè)的平臺(tái)上成為勝利者。員工和老板必然會(huì)存在利益沖突。但是利益沖突的同時(shí)也會(huì)存在利益共同點(diǎn)。事業(yè)做大了,好處是大家的;事業(yè)垮了,對(duì)誰(shuí)都沒(méi)好處。如果所有員工和老板都抓住這個(gè)共同點(diǎn),就不在相互利用的對(duì)立關(guān)系,而形成共贏的合作關(guān)系。
高層、中層和基層的關(guān)系
各層管好各自的,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。高層管理者對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展做出貢獻(xiàn),中層管理者對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定和效率做出貢獻(xiàn),而基層管理者對(duì)企業(yè)的成本、質(zhì)量和短期效益做出貢獻(xiàn)。當(dāng)所有的管理者都能夠做出貢獻(xiàn)的時(shí)候,企業(yè)發(fā)展的三對(duì)矛盾就得以統(tǒng)一協(xié)調(diào),企業(yè)就可以獲得穩(wěn)定持續(xù)的成長(zhǎng),這就是計(jì)劃管理的好處。
投入與產(chǎn)出的關(guān)系
社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)理性時(shí)代。所謂理性,就是說(shuō),在當(dāng)今時(shí)代,無(wú)論是創(chuàng)業(yè),還是發(fā)展,僅憑著滿腔的熱情和過(guò)人的膽量是不夠的,必須清醒地認(rèn)識(shí)到“資本才有發(fā)言權(quán)”這個(gè)道理。無(wú)論是“創(chuàng)造機(jī)會(huì),引導(dǎo)消費(fèi)”的高科技企業(yè),還是游蕩在低利潤(rùn)傳統(tǒng)行業(yè)里的企業(yè),企業(yè)拼的是資本,靠的是實(shí)力。另外,還要考慮投入產(chǎn)出比,考慮投資回收期,考慮投資效益。這些依據(jù),來(lái)自于投資前期的充分論證,來(lái)自于實(shí)施過(guò)程的嚴(yán)格監(jiān)控,來(lái)自于人力資源的統(tǒng)籌兼顧。否則,盲目的投入肯定是企業(yè)的災(zāi)難。很多企業(yè)毀在了盲目投資擴(kuò)張上,毀在了盲目多元化上。
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系
戰(zhàn)略,是指指導(dǎo)全局的謀略和計(jì)劃,是對(duì)全局的籌劃。戰(zhàn)術(shù)是為落實(shí)全局目標(biāo)而具體戰(zhàn)斗的方法。戰(zhàn)略的特征是發(fā)現(xiàn)智謀的綱領(lǐng),戰(zhàn)術(shù)的特征是創(chuàng)造實(shí)在的行為。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,是全局與局部的關(guān)系。戰(zhàn)略是開(kāi)放的思維體系,必須著眼未來(lái);戰(zhàn)術(shù)是收斂的思維體系,必須眼睛向內(nèi)。戰(zhàn)略解決的是方向問(wèn)題,是到哪里去的問(wèn)題,是“做正確的事”的問(wèn)題;戰(zhàn)術(shù)解決的是操作的問(wèn)題,是如何落實(shí)的問(wèn)題,是“正確地做事”的問(wèn)題。
創(chuàng)新與穩(wěn)定的關(guān)系
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,“穩(wěn)定”都是相對(duì)的、暫時(shí)的,“創(chuàng)新”的必然的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的,把握創(chuàng)新與穩(wěn)定的“度”,最為關(guān)鍵,企業(yè)的創(chuàng)新,包括兩個(gè)方面內(nèi)容,科技創(chuàng)新與管理創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,而管理創(chuàng)新更多的是通過(guò)對(duì)標(biāo)的方式,引進(jìn)、固化、消化、優(yōu)化,進(jìn)而形成自己的管理體系,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持,只有科技的進(jìn)步能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn),才能形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,也就是說(shuō),科技創(chuàng)新是根本,管理創(chuàng)新不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,管理創(chuàng)新永遠(yuǎn)不能脫離業(yè)務(wù)需要。
企業(yè)與客戶的關(guān)系
客戶與企業(yè)之間的關(guān)系,是一種相互促進(jìn),互惠共贏的合作關(guān)系。尤其是與優(yōu)秀的大客戶合作,能夠提升服務(wù)意識(shí),提高管理水平,完善服務(wù)體系,同時(shí)也能帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),但優(yōu)秀的客戶對(duì)于企業(yè)的作用,遠(yuǎn)非產(chǎn)生財(cái)務(wù)賬面利潤(rùn)那么簡(jiǎn)單,還為企業(yè)的發(fā)展提到推動(dòng)作用,一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展,就要學(xué)會(huì)尋找優(yōu)質(zhì)的大客戶,學(xué)會(huì)和他們合作,但也不能讓客戶推著企業(yè)走,要化被動(dòng)為主動(dòng),積極地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正貫徹“無(wú)限距離,貼心傳遞”有服務(wù)理念。
企業(yè)與媒體的關(guān)系
當(dāng)今社會(huì),傳媒業(yè)的發(fā)展越來(lái)越快,傳媒的方式已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙、雜志、廣播,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體及其它新興媒體的出現(xiàn)與發(fā)展,使新聞傳播的速度能一夜之間,傳遍全球。因此,企業(yè)要生存和發(fā)展,就不可避免的要學(xué)會(huì)和各種媒體打交道。企業(yè)和媒體關(guān)系,不僅是廣告和宣傳那樣簡(jiǎn)單。企業(yè)和媒體可以選擇更深層次的合作,共同策劃企媒合作,引導(dǎo)媒體輿論,開(kāi)展新聞營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行危機(jī)公關(guān)預(yù)防和新聞傳播。企業(yè)只有把媒體關(guān)系看成是內(nèi)部溝通的一部分,把媒體關(guān)系看成是內(nèi)部客戶關(guān)系,把媒體關(guān)系拜訪列入企業(yè)客戶拜訪計(jì)劃,建立全國(guó)性的媒體通路,及時(shí)與媒體保持聯(lián)系溝通,才能防止不良信息傳播,擴(kuò)大影響。