就企業(yè)管理而言，專(zhuān)業(yè)人員對(duì)"培訓(xùn)"有以下四種基本態(tài)度：

　　一.功利主義類(lèi)型

　　許多企業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)，都把培訓(xùn)看作是"生命線(xiàn)"之一，寄希望于"外國(guó)培訓(xùn)師"。但沒(méi)有問(wèn)題的時(shí)候，就不可能想到培訓(xùn)。培訓(xùn)人員沒(méi)有設(shè)計(jì)課程的權(quán)利，只能遵循老板的想法。

　　二.票務(wù)播放類(lèi)型

　　目前，培訓(xùn)已成為大勢(shì)所趨，許多組織開(kāi)始推薦各種課程，因?yàn)楣境杀绢A(yù)算不高，只能選擇一些有利于公司發(fā)展的課程，這也被認(rèn)為是培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工也是考慮完成的任務(wù)。

　　三、兇猛型

　　公司規(guī)模大，資金充足，也是行業(yè)的龍頭企業(yè)，培訓(xùn)規(guī)模很大，市場(chǎng)大培訓(xùn)師所有的課程都要來(lái)，包括一家公司讓一位知名的操作培訓(xùn)師對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行補(bǔ)習(xí)中文課程，只能令人驚嘆。

　　四.業(yè)務(wù)類(lèi)型

　　與公司文化發(fā)展相適應(yīng)，與人才開(kāi)發(fā)渠道相匹配，與績(jī)效管理相結(jié)合，"管理"培訓(xùn)"，明確長(zhǎng)期、中長(zhǎng)期、短期培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出，將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為公司人才輸出機(jī)制，具有明確的年度主題、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、明確的培訓(xùn)計(jì)劃，使公司高層管理人員覺(jué)得培訓(xùn)是一種投資，讓員工覺(jué)得培訓(xùn)是福利和發(fā)展的需要，使人力管理人員自己覺(jué)得培訓(xùn)是一件具有現(xiàn)實(shí)意義的事情。

　　很多人可能會(huì)說(shuō)，這些不一定與培訓(xùn)有關(guān)；是的，但必須與他們是否受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)有關(guān)。在失敗的企業(yè)中，培訓(xùn)是多余的、成本的、無(wú)效的、延遲的管理。在成功的企業(yè)中，培訓(xùn)是必要、投資和保護(hù)發(fā)展的重要手段。成功或失敗實(shí)際上并不在于工作能力，而在于行業(yè)機(jī)會(huì)，而在于企業(yè)管理的不同DNA！

　　許多知名企業(yè)逐漸把培訓(xùn)作為企業(yè)管理的DNA，一般具有以下五個(gè)特點(diǎn)：

　　主要研究結(jié)果如下：

　　(1)培訓(xùn)體系受高度的企業(yè)文化影響，是其所在企業(yè)的唯一屬性；

　　(2)培訓(xùn)制度可以繼承、衍生，可以在企業(yè)職能部門(mén)和層次之間生根發(fā)芽；

　　(3)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿θQ于人才的潛力，培養(yǎng)的對(duì)象是人；

　　(4)如何對(duì)待培訓(xùn)，取決于企業(yè)的決策水平和決策水平的管理發(fā)展觀。

　　(5)隨著良好DNA的發(fā)展，其優(yōu)良基因的出現(xiàn)越來(lái)越多，但從一開(kāi)始就不是這樣，訓(xùn)練也是如此。

　　充分發(fā)揮企業(yè)管理DNA中的優(yōu)秀基因，即將"績(jī)效評(píng)價(jià)"、"能力評(píng)價(jià)"、"個(gè)人發(fā)展"和"年度業(yè)務(wù)計(jì)劃"結(jié)合起來(lái)，這四個(gè)維度緊密結(jié)合：優(yōu)勢(shì)能力的發(fā)揮或不足的提高，需要在中間進(jìn)行調(diào)整，使之與公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相一致；第二，績(jī)效評(píng)價(jià)后的優(yōu)化，需要根據(jù)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃與相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容相匹配；最后，個(gè)人發(fā)展需要與公司相結(jié)合，在渠道建立之后，還需要培訓(xùn)，以提供前進(jìn)的動(dòng)力。

　　優(yōu)秀的商界領(lǐng)袖會(huì)感受到培訓(xùn)的美妙運(yùn)用，甚至作為講師，與各級(jí)人員最直接的面對(duì)面接觸，概念、經(jīng)驗(yàn)、技能等將被傳授，這比引入幾個(gè)體系和建立更多的績(jī)效考核指標(biāo)要有效得多。