最優(yōu)秀的員工都是從企業(yè)內(nèi)部涌現(xiàn)的，通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)成長(zhǎng)起來(lái)的。不要一味地求新人，一個(gè)新人進(jìn)入一家新企業(yè)，能力再?gòu)?qiáng)，也要有個(gè)適應(yīng)期才行，尤其對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言，在新人成長(zhǎng)培訓(xùn)方面要花費(fèi)更多的人力財(cái)力。相比之下，留人的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于招人的成本!如何留住人才?

　　一、企業(yè)環(huán)境尤為重要?

　　這里說(shuō)的只指軟環(huán)境方面，例如電子商務(wù)企業(yè)的員工大多呈年輕化，80后90后居多,其心理情緒波動(dòng)會(huì)比較大。一個(gè)好的工作氛圍會(huì)直接影響到工作心情，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作效率。相對(duì)應(yīng)，壓迫式的工作環(huán)境，讓年青人容易產(chǎn)生抵觸心理，滋生叛逆想法。

　　二、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)?

　　進(jìn)入信息化的電子時(shí)代，團(tuán)隊(duì)作用是愈顯重要。團(tuán)隊(duì)讓人有歸屬感，是留住人才的一大法寶。企業(yè)是由不同的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的，而團(tuán)隊(duì)又是由一個(gè)個(gè)個(gè)體組建?的。所以一家企業(yè)的員工流失率，從側(cè)面是可以看出這家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞。渙散的團(tuán)隊(duì)，工作效率低不說(shuō)，人才也是很難留住的。

　　三、團(tuán)隊(duì)要細(xì)化?

　　團(tuán)隊(duì)細(xì)化，能突顯團(tuán)隊(duì)的重要性，增強(qiáng)個(gè)體的責(zé)任感。

　　四、團(tuán)隊(duì)拓展拉練要常態(tài)化?

　　團(tuán)隊(duì)是要通過(guò)學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)的，定期的拓展訓(xùn)練對(duì)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)及穩(wěn)定性絕對(duì)是有幫助的。高凡獵頭每年都有春秋兩季的團(tuán)隊(duì)野外拓展拉練，通過(guò)活動(dòng)讓團(tuán)隊(duì)的每一位成員都能清晰地意識(shí)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化個(gè)人的主人翁精神。

　　五、鮮明的團(tuán)隊(duì)文化?

　　每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要有自己的團(tuán)隊(duì)口號(hào)規(guī)章，制定共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和信念。通過(guò)團(tuán)隊(duì)文化的熏陶，讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生共鳴，增強(qiáng)凝聚性。

　　六、分享個(gè)體價(jià)值

　　認(rèn)可個(gè)體貢獻(xiàn)，讓員工感受到你的關(guān)注，這點(diǎn)比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)都要有成效。人才嘛，最看重的是他的個(gè)體價(jià)值是否能得到企業(yè)的認(rèn)同。長(zhǎng)時(shí)間地忽視或抹殺他的功勞，他肯定是待不住的。很多企業(yè)只重視團(tuán)隊(duì)而忽略個(gè)體，這種做法是欠妥的。功勞是大家創(chuàng)造的。

　　七、以尊重員工為始發(fā)點(diǎn)

　　尊重員工是人力資源管理政策的立足之本。美國(guó)IBM公司提出的口號(hào)是“尊重個(gè)人”，如果員工不能在企業(yè)受到尊重，就談不上員工能夠尊重和認(rèn)同企業(yè)的管理理念和企業(yè)文化。作為HR經(jīng)理，更應(yīng)該身體力行，把尊重員工落到實(shí)處，而不只是停留在口頭。尊重員工首先是尊重員工的言行，HR經(jīng)理應(yīng)該更大限度的與員工進(jìn)行平等的溝通，而不是對(duì)員工的言行不聞不問(wèn)。讓員工能夠在HR經(jīng)理面前自由的表達(dá)自己的意見(jiàn)和看法，這一點(diǎn)非常重要。尊重員工還表現(xiàn)在尊重員工的價(jià)值觀，公司的員工來(lái)自不同的環(huán)境，有著各自的背景，所以每個(gè)人的價(jià)值觀也會(huì)不盡相同。只有尊重員工的價(jià)值觀，才有可能讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)人的管理理念和企業(yè)文化中。