面試是企業(yè)與人才之間相互選擇的一個過程，企業(yè)在選擇人才的同時應(yīng)聘者也在挑選企業(yè)。在這種情況下面試官的能力素質(zhì)往往代表著一個企業(yè)的形象，面試者往往是通過與面試官的接觸來判斷該企業(yè)整體水平以及企業(yè)文化。面試官在面試的過程中不僅扮演這“伯樂”的角色，更重要的還承擔(dān)著“外交官”的責(zé)任，起著宣傳公司、推廣公司的作用，那么一個優(yōu)秀的面試官需要具備哪些素質(zhì)呢?

　　第一，具備基本的識人技巧。隨著求職者的綜合素質(zhì)總體上越來越高，在面試過程中往往可以準(zhǔn)確的把握面試官的“口味”，從未投其所好，規(guī)避自己自身的缺點及弱點。這時候就要求面試官能夠擁有“不畏浮云遮望眼”的本領(lǐng)，透過現(xiàn)象看到候選人的本質(zhì)。不僅要聽其言，更好觀其行，通過其眼神和一些不自然的肢體動作來對候選人進(jìn)行一個綜合客觀的評價。

　　第二，需做到知己知彼。一方面要了解本企業(yè)的基本業(yè)務(wù)，另一方面也要提前做好功課，了解候選人先前公司的業(yè)務(wù)。若是面試官對企業(yè)業(yè)務(wù)不夠了解，很可能就會讓候選人對公司失去基本的信任和喜好。如果面試官在向候選人介紹公司的過程中能夠形象的表達(dá)出公司的核心競爭優(yōu)勢，必然會對候選人增加一個吸引的砝碼。另外如果在面試的過程中，面試官能夠?qū)蜻x人之前的工作東家有一個基本的了解，很容易讓候選人產(chǎn)生這個面試官不簡單，可能知識面比較廣的判斷，考慮到機(jī)會成本，其在面試過程中回答問題撒謊的概率會更小。

　　第三，擁有良好的基本素質(zhì)。表達(dá)能力對面試官來說是必備的一個基本素質(zhì)，很難想象一個表達(dá)沒有邏輯性和連貫性的人能夠勝任一個面試官;綜合分析和歸納能力也是面試官必不可少的一個素質(zhì)，面試的過程中其實就是一個面試官和候選人斗智斗勇的過程，能夠做到選人提供的眾多信息中進(jìn)行去偽從真的提煉成為一個面試官素質(zhì)高低的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)。

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